Questions
Fréquentes
Trouvez rapidement des réponses claires aux questions les plus fréquentes
Quels types d'événements couvrez-vous ?
Nous couvrons une large gamme d’événements : événements corporatifs (conférences, lancements, soirées d’entreprise), mariages, événements privés, levées de fonds et galas caritatifs. Nous servons aussi les restaurants, hôtels et établissements de prestige sur une base ponctuelle ou récurrente. Chaque mandat est adapté à la nature et à l’envergure de votre événement.
Offrez-vous des services partout au Québec ?
Nous sommes basés à Montréal et desservons principalement la grande région métropolitaine. Pour les événements situés à l’extérieur de ce secteur, contactez-nous : nous évaluons chaque demande au cas par cas selon la logistique et le volume requis.
Combien de voituriers sont nécessaires pour mon événement ?
Le nombre de voituriers dépend de plusieurs facteurs : le nombre d’invités, le rythme des arrivées et des départs, la configuration du site et le stationnement disponible. Lors de votre soumission, nous évaluons ces éléments pour proposer une équipe dimensionnée à votre événement, afin d’assurer un service fluide sans temps d’attente.
Est-il possible d'avoir un superviseur sur place ?
Oui. Pour les événements qui le requièrent, nous affectons un superviseur dédié sur place. Il coordonne l’équipe, gère les flux d’arrivées et de départs et veille à la qualité et à la fluidité du service du début à la fin.
Comment obtenir une soumission ?
Remplissez le formulaire de soumission sur notre site ou appelez-nous au (514) 721-2225. Décrivez-nous votre événement (date, lieu, nombre d’invités, type d’occasion) et notre équipe vous revient avec une proposition personnalisée dans un délai de 2 jours ouvrables.
Offrez-vous un service de valet permanent ?
Oui. Nous offrons des équipes dédiées en continu pour les hôtels, restaurants et complexes haut de gamme. Ce service inclut la gestion des horaires, la supervision, le remplacement du personnel, des uniformes professionnels et une intégration complète à votre image de marque. Le recrutement et la formation sont gérés intégralement par nous.
Peut-on personnaliser le service selon notre image de marque ?
Oui. Nous adaptons notre service à votre identité : tenue en accord avec votre événement, protocole d’accueil et intégration à votre branding. L’objectif est que nos voituriers prolongent votre image de marque dès le premier contact avec vos invités.
Travaillez-vous avec les organisateurs et les lieux de réception ?
Oui. Nous coordonnons directement avec vos planificateurs, organisateurs et le personnel des lieux de réception. Cette coordination en amont assure une logistique sans accroc le jour de l’événement et un service parfaitement aligné avec le déroulement prévu.
Offrez-vous des solutions de gestion de stationnement ?
Oui. Au-delà du service de voiturier, nous offrons des solutions complètes de gestion de stationnement, courte ou longue durée. Cela comprend l’optimisation de la capacité et des flux, le contrôle d’accès, la surveillance et des agents formés. Ces solutions conviennent aux hôtels, centres de congrès, restaurants et stationnements privés ou commerciaux.
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